TÉRMINOS Y CONDICIONES

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1. Naturaleza del servicio

Este sitio web ofrece servicios de asesoría, información y orientación en la planeación y gestión de reservaciones turísticas, incluyendo opciones de hospedaje, paquetes y otros servicios relacionados con viajes.

No somos el sitio oficial de los hoteles, resorts, aerolíneas ni proveedores mostrados.
Los nombres comerciales, marcas registradas e imágenes pertenecen a sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente con fines informativos y descriptivos.

2. Objeto del servicio
El servicio consiste en la intermediación y acompañamiento entre el usuario y los proveedores finales de servicios turísticos.

Nuestro objetivo es brindar al usuario:
-Información general sobre opciones de viaje
-Orientación sobre disponibilidad y condiciones
-Apoyo durante el proceso de cotización y reservación
Este sitio no procesa pagos ni transacciones directamente.

3. Proceso de contacto y asesoría
El usuario puede comunicarse con un asesor a través de los medios de contacto disponibles en el sitio (teléfono, mensajería o formulario).
El asesor brindará información y acompañamiento paso a paso para ayudar al usuario a tomar una decisión informada sobre su reservación.
Cualquier contratación o reservación final se realizará conforme a las condiciones establecidas por el proveedor correspondiente.

4. Disponibilidad y condiciones
-Toda la información proporcionada está sujeta a disponibilidad.
-Tarifas, promociones y condiciones pueden variar sin previo aviso.
-La confirmación final de cualquier servicio depende del proveedor final.
El usuario es responsable de revisar y aceptar las condiciones aplicables antes de confirmar cualquier reservación.

5. Cargos adicionales
Este sitio no es responsable de cargos adicionales que puedan aplicar directamente los proveedores, tales como:
-Impuestos locales o ambientales
-Cuotas de servicio
-Resort fees u otros cargos no incluidos inicialmente

6. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
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-Respetar los reglamentos y condiciones de los proveedores finales

7. Limitación de responsabilidad
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8. Propiedad intelectual
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9. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta conforme a dicha legislación.

10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a través de los medios de contacto disponibles en este sitio web.